امت سلطة التنظيم في الفترة ما بين 19 مارس إلى غاية 13 ابريل 2014 بإجراء حملة وطنية لإختبار جودة خدمات اتصالات المشغلين ، ماتل موريتل وشنقيتل.
وقد أظهرت نتائج هذه الحملة إخلال هؤلاء المشغلين بالتزاماتهم المتعلقة بجودة الخدمات المنصوص عليها في دفاتر الإلتزامات، وذلك على النحو التالي:
- 20 مدينة وقرية بالنسبة لموريتل
- 12 مدينة وقرية يالنسبة لماتل
- 4 مدن بالنسبة لشنقيتل
وقد تم تسجيل نسب متدنية لمؤشرات جودة الخدمات، تجاوزت العتبات القانونية المسموح بها. مع العلم أن هذه النسب يجب أن لا تتعدى 5% بالسنبة لمؤشر فشل المكالمات و 3% بالنسبة لانقطاع المكالمات وذلك طبقا للمادة 9 من دفاتر التزامات المشغلين.
وبناء عليه قامت سلطة التنظيم بتوجيه إنذارات لهؤلاء المشغلين تحثهم فيه إلى الوفاء بإلتزاماتهم المتعلقة بجودة الخدمات في جميع المدن والقرى محل الإنذار وذلك في أجل لا يتعدى شهرا .
رابط للاطلاع على النتائج التفصيلية.