على إثر الاجتماعات المتعددة التي انعقدت بحضور مشغلي الاتصالات، تود سلطة التنظيم أن تعبر عن ارتياحها للجو التفاهم الكامل الذي ساد اللقاءات على امتدادها. وبخصوص موضوع البريد الصوتي، استجابت كل من ماتل وموريتل موبيل لطلب سلطة التنظيم بإعادة النظر في طريقة احتساب تكلفة المكالمات المحولة إلى البريد الصوتي بما يحفظ مصالح المستهلكين.
ففي حالة وجود الرقم المتَّصَل عليه خارج التغطية أو كان مغلقا، تستقبل المشترك المتصِل رسالة صوتية من قبيل "الرقم المطلوب لا يمكن الاتصال به حاليا" أو صمت لمدة 8 ثوان غير مفوترة.
وفي حالة عدم الرد أو كان الرقم مشغولا، تستقبل المشترك المتصِل رسالة صوتية في الحالة الأولى ورنة متقطعة في الحالة الثانية.
وهذه التعديلات الهامة التي تتيح للمشترك المتَّصِل إمكانية ترك رسالة صوتية وعدم تحميله تكلفة الاتصالات التي لا تتم تترجم روح التعاون التي تتحلى بها كل من ماتل وموريتل موبيل حيال سلطة التنظيم التي تنطلق في مبادراتها من حرص أكيد على حماية مصالح المستهلك، ورغبة صادقة في تشجيع تنمية القطاع على نحو متناغم، دون المساس بالتوازن المالي للمشغلين.