L’Autorité de Régulation a effectué du 07 Août au 13 Septembre 2021 une mission de contrôle de qualité des services voix et DATA offerts par les opérateurs des télécommunications.
Les résultats de cette mission montrent l’existence des manquements par rapport à certains des engagements, prescrits dans les cahiers des charges
Comme annoncé dans ses lettres n° 632 ,633 et 634 AR/CNR/DTP/DRS du 04 juin 2021, adressées respectivement à Mattel S.A, Mauritel S.A , et Chinguitel S.A, l’Autorité de Régulation a invité ces opérateurs à communiquer leurs éventuelles remarques et observations par rapport à son intention de leur appliquer les sanctions pécuniaires prévues par les dispositions légales et réglementaires en vigueur, notamment l’article 82 de la loi 2013-025 du 15 juillet 2013, en raison des manquements constatés dans certaines villes, localités, axes routiers et agglomérations publiées dans le rapport de la mission effectuée du 20 Avril au 27 mai 2021.
Suite à l’expiration du délai accordé aux opérateurs Mauritel S.A, Mattel S.A et Chinguitel S.A pour se conformer à leurs engagements en termes de qualité de service, l’Autorité de Régulation a effectué du 20 avril au 27 mai 2021 une mission de contrôle de la qualité des services voix et DATA offerts par les opérateurs des télécommunications.
L’Autorité de Régulation a effectué du 01 février au 09 mars 2021 une mission de contrôle de qualité des services voix et DATA offerts par les opérateurs des télécommunications.
Les résultats de cette mission montrent l’existence des manquements par rapport à certains des engagements