L’Autorité de Régulation a effectué du 22 novembre au 09 décembre 2009 une mission d’enquête sur la qualité des services fournie par les opérateurs de télécommunications Mauritel SA, Mattel SA et Chinguitel SA couvrant 55 villes et localités. Cette mission a révélé la défaillance des opérateurs par rapport à certains des engagements essentiels souscrits à leurs Cahiers des Charges.
L’Autorité de Régulation a effectué du 31 janvier au 07 février 2010 une mission de contrôle de la facturation des services de télécommunications fournis par les opérateurs Mauritel, Mattel et Chinguitel et la configuration des plans tarifaires au niveau des plateformes de facturation de ces opérateurs.
Dans le cadre de sa mission de régulation et en application de la loi 99-019 du 11 juillet 1999 portant sur les télécommunications, l’Autorité de Régulation a réalisé du 24 au 31 Décembre 2009, une campagne de mesure relative à l’exposition du public aux champs électromagnétiques dans les villes de Rosso et Nouadhibou et sur les axes routiers Nouakchott_Rosso et Nouakchott_Nouadhibou.
Pour plus de transparence et de lisibilité, et conformément à l’article 38 de la loi 99 du 11 juillet 1999, l’Autorité de Régulation publie, pour la première fois, les tarifs des services de télécommunications, toutes taxes comprises, pratiqués par les opérateurs Mauritel SA, Mattel S.A et Chinguitel S.A.