L’Autorité de Régulation (ARE) a accueilli à Nouakchott, du 03 au 05 novembre 2023, une délégation de l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes du Sénégal (ARTP), conduite par son Directeur général M. Abdou Karim SALL et composée de plusieurs de ses collaborateurs. Des représentants des opérateurs de communications électroniques mobiles opérant au Sénégal ont également fait le déplacement.
Au programme de cette visite, une réunion bilatérale de coordination des fréquences radioélectriques utilisées par les services mobiles dans la zone frontalière entre la Mauritanie et le Sénégal, et la mise en place d’un protocole d’accord entre les deux instances de régulation.
Il y a lieu de rappeler que cette coordination est rendue indispensable par le brouillage et le roaming non intentionnel qu’induit un usage des fréquences non coordonné aux frontières. Deux phénomènes préjudiciables à l’utilisateur, avec l’impact négatif du premier sur la qualité de service et le surcoût injustifié engendré par le second.
A la cérémonie d’ouverture de la réunion, ont pris part, le Ministre de la Transformation Numérique, de l’Innovation et de la Modernisation de l’Administration M. Mohamed Abdallahi LOULY, le Président du CNR M. Ahmed Ould MOHAMEDOU et le Directeur général de l’ARTP M. Abdou Karim SALL.
Dans son allocution, le Président du CNR a exprimé sa toute confiance en les délégués pour faire une évaluation juste de ces accords, les faire évoluer en prenant en compte les technologies des différentes générations et le principe de neutralité technologique à la base du refarming des bandes de fréquences. Et de continuer en fixant clairement l’objectif final de la rencontre, à savoir que des solutions concrètes aux problèmes de brouillage et de roaming non intentionnel dans la zone frontalière doivent être impérativement trouvées.
C’est ainsi que durant les trois jours de la rencontre, les experts issus des régulateurs et des opérateurs des deux pays ont fait le bilan de l’Accord de Nouakchott 2022, arrêté le partage des fréquences le long de la frontière entre les deux pays, et émis des recommandations. Celles-ci portent notamment sur le délai d’implémentation du partage arrêté (31/01/2024) et le suivi du présent accord.
Enfin, un accord de partenariat entre l’ARE et l’ARTP, d’une durée de trois ans et de large portée, fut également signé. Couvrant l’ensemble du spectre d’action de la régulation, Il sert de cadre visant à promouvoir le partage des bonnes pratiques et le traitement diligent des questions d’intérêt commun, à travers, notamment, l’échange fluide d’information, les consultations bilatérales, l’organisation d’ateliers techniques ou de missions d’expertise.
L'Autorité de Régulation informe tous les abonnés aux services de communications électroniques mobiles qu’en application de la décision du Conseil National de Régulation n°38 relative à la vente de cartes SIM/USIM et à l’identification biométrique des abonnés mobiles, les opérateurs de communications électroniques mobiles, Mattel, Mauritel et Chinguitel, engageront l’opération de mise en réception des abonnés non identifiés biométriquement à partir du vendredi 6 octobre à 00 heures.
L’Autorité de Régulation a effectué du 01 août au 07 septembre 2023 une mission de contrôle de la qualité des services voix et DATA offerts par les opérateurs de communications électroniques.
Les résultats de cette mission montrent l’existence des manquements par rapport à certains des engagements, prescrits dans les cahiers des charges des opérateurs, dans 47 villes, localités et 11 axes routiers :
Les services techniques de l'Autorité de Régulation ont effectué le 04/09/2023 un contrôle qui a révélé la vente des cartes SIM/USIM de l'opérateur Mattel en dehors de ses agences en violation des dispositions de la décision N °0038/AR/CNR/PR du 06 Avril 2023, relative à l'identification des utilisateurs des cartes SIM/USIM.